Politique de confidentialité
Données collectées
« Quelles données gardez-vous réellement sur moi ? » Voilà la question centrale. Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires : données d’identification, statistiques de navigation et préférences de contact. Chaque donnée est soumise à une analyse préalable sur sa pertinence et sa durée de conservation.
- Nom et prénom lors de l’envoi d’un message ou d’une demande.
- Adresse e-mail utilisée pour les échanges et réponses.
- Données de navigation anonymisées (cookies analytiques).
- Historique de vos préférences de consentement aux cookies.
- Informations relatives à la conformité RGPD.
Vous trouverez ci-dessous la liste précise des données recueillies lors de votre navigation ou prise de contact, ainsi que la justification de chaque collecte.
Utilisation des données
Vos données servent exclusivement à répondre à vos demandes, améliorer notre site, et garantir la conformité aux exigences légales belges et européennes. Chaque finalité est validée par notre responsable conformité.
Nous refusons tout usage détourné ou commercial non explicitement accepté par l’utilisateur. L’analyse statistique est réalisée avec des outils respectueux de l’anonymat et sans profilage commercial.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, effacement, portabilité. Toute demande est traitée sous 30 jours, avec justification documentée du traitement ou du refus éventuel.
Droit d’accès
Vous avez le droit de demander un accès complet à vos données personnelles détenues par notre équipe.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou compléter toute donnée inexacte vous concernant.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles à tout moment.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Partage des données
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers non autorisés. Les éventuels partenaires ou prestataires accèdent uniquement aux informations strictement nécessaires à l’exécution de leur mission, sous contrôle contractuel.
Nous pouvons transmettre certaines données à des organismes réglementaires si la loi l’exige. Dans tous les cas, un contrôle interne documente chaque transmission pour garantir transparence et sécurité.
Sécurité des données
La sécurité de vos données fait l’objet d’un contrôle permanent. Accès restreint, chiffrement des échanges et audits internes réguliers sont appliqués pour limiter les risques de fuite ou d’accès non autorisé. Notre responsable conformité vérifie chaque incident et propose des correctifs immédiats si besoin.
Aucune méthode n’offre une protection absolue, mais notre équipe agit selon les standards reconnus et documente chaque incident de sécurité. Nous privilégions la transparence en cas de faille constatée.
Nous contacter
Adresse: Avenue Louise 250, 1050 Bruxelles Belgium
Téléphone: +32 489 49 59 50
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